Termini e Condizioni di Servizio

I presenti Termini e Condizioni di Servizio ("Termini") regolano l'utilizzo del sito web www.toscanagolfacademy.it e l'accesso ai servizi offerti da Toscana Golf Academy S.r.l., con sede legale in Via dei Golfisti 47, 50125 Firenze FI, Italia (P.IVA IT05823401234). Utilizzando il sito o prenotando i nostri corsi, accetti integralmente i presenti Termini.

1. Definizioni

• "Accademia" o "Noi": Toscana Golf Academy S.r.l.
• "Utente" o "Cliente": chiunque utilizzi il sito o acquisti i nostri servizi
• "Servizi": lezioni di golf, corsi, coaching, programmi formativi offerti dall'Accademia
• "Prenotazione": richiesta confermata di lezione o corso effettuata tramite il sito o telefonicamente
• "Istruttore": professionista PGA certificato che eroga i Servizi

2. Accettazione dei Termini

L'utilizzo del sito web e la prenotazione di qualsiasi servizio implica l'accettazione integrale dei presenti Termini. Se non accetti questi Termini, ti preghiamo di non utilizzare il sito né di prenotare i nostri servizi. I minori di 18 anni possono usufruire dei Servizi solo con il consenso esplicito di un genitore o tutore legale.

3. Servizi Offerti

Toscana Golf Academy offre i seguenti servizi di formazione golfistica:

• Lezioni individuali di golf per principianti, intermedi e avanzati
• Corsi di gruppo (massimo 6 partecipanti per sessione)
• Programma Junior per ragazzi dai 6 ai 17 anni
• Coaching privato con istruttore PGA dedicato
• Sessioni di analisi video dello swing
• Preparazione specifica per tornei amatoriali
• Stage intensivi di golf in strutture convenzionate

4. Prenotazioni e Conferme

4.1 Modalità di Prenotazione

Le prenotazioni possono essere effettuate tramite il modulo online sul sito, via telefono al +39 055 7348291 o via email a [email protected]. La prenotazione è considerata confermata solo a seguito di comunicazione scritta da parte dell'Accademia.

4.2 Prima Lezione Gratuita

La prima lezione gratuita è disponibile una sola volta per ogni nuovo cliente e ha durata di 60 minuti. L'offerta non è cumulabile con altre promozioni e non è convertibile in credito monetario.

4.3 Pagamenti

I pagamenti possono essere effettuati tramite bonifico bancario, carta di credito/debito o contanti (fino ai limiti di legge previsti dalla normativa antiriciclaggio italiana). Il pagamento di pacchetti multi-lezione è richiesto in anticipo prima dell'inizio del primo corso.

5. Politica di Cancellazione e Rimborsi

5.1 Cancellazione da parte del Cliente

• Più di 48 ore prima: rimborso completo del 100% o riprogrammazione senza penali
• Tra 24 e 48 ore prima: credito del 50% da utilizzare entro 3 mesi
• Meno di 24 ore prima o assenza: nessun rimborso. La lezione è considerata effettuata.

5.2 Cancellazione da parte dell'Accademia

In caso di cancellazione per cause di forza maggiore (maltempo estremo, inagibilità del campo, imprevisti dell'istruttore), l'Accademia proporrà una sessione sostitutiva senza costi aggiuntivi o, a scelta del cliente, un rimborso completo entro 5 giorni lavorativi.

5.3 Diritto di Recesso (D.Lgs. 206/2005)

Per i contratti a distanza, il cliente ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla conferma della prenotazione, senza penali e senza necessità di fornire motivazioni, inviando comunicazione scritta a [email protected]. Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della notifica di recesso.

6. Condotta e Norme di Sicurezza

I clienti si impegnano a:

• Rispettare le norme di etichetta del golf e le regole del campo
• Seguire le istruzioni degli istruttori per garantire la sicurezza della sessione
• Indossare abbigliamento sportivo adeguato (scarpe da golf raccomandate)
• Non presentarsi alle lezioni in stato di alterazione da alcol o droghe
• Rispettare gli altri studenti e il personale dell'Accademia
• Non danneggiare l'attrezzatura o le strutture del campo

L'Accademia si riserva il diritto di escludere dai corsi gli utenti che non rispettino queste norme, senza obbligo di rimborso.

7. Responsabilità e Limitazioni

7.1 Responsabilità dell'Accademia

L'Accademia garantisce che i propri istruttori sono qualificati e certificati PGA. Tuttavia, non si assume responsabilità per infortuni derivanti da condizioni fisiche preesistenti del cliente non dichiarate, né per danni a oggetti personali portati sul campo.

7.2 Responsabilità del Cliente

Il cliente dichiara di essere in buone condizioni fisiche per la pratica del golf e di non avere controindicazioni mediche. Per i minori, la responsabilità ricade sui genitori o tutori. L'Accademia dispone di copertura assicurativa civile per le attività sportive svolte nelle proprie strutture.

7.3 Forza maggiore

Nessuna delle parti sarà responsabile per inadempimenti causati da eventi straordinari e imprevedibili (forza maggiore), inclusi eventi atmosferici eccezionali, pandemie, provvedimenti governativi o altri eventi fuori dal ragionevole controllo delle parti.

8. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, video, loghi, materiali didattici) sono di proprietà esclusiva di Toscana Golf Academy S.r.l. ed è vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o utilizzo commerciale senza previa autorizzazione scritta. È consentita la condivisione di link al sito per uso personale non commerciale.

9. Protezione dei Dati

Il trattamento dei dati personali è regolato dalla nostra Privacy Policy, parte integrante dei presenti Termini.

10. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o applicazione dei presenti Termini, le parti si impegnano a tentare una risoluzione amichevole. In caso di insuccesso, il foro competente esclusivo sarà quello di Firenze.

Per i consumatori residenti in Italia si applica il Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) e le disposizioni del Codice Civile. La Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma ODR (Online Dispute Resolution) per la risoluzione alternativa delle controversie: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Modifiche ai Termini

L'Accademia si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con data di aggiornamento. L'utilizzo continuato del sito dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda sui presenti Termini, contattaci:

• Email: [email protected]
• Telefono: +39 055 7348291
• Indirizzo: Via dei Golfisti 47, 50125 Firenze FI, Italia

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